Часто конфликты являются следствием недоговоренности или недосказанности, но не все слова помогают, поэтому говорить тоже стоит научиться. Если вы хотите сохранить отношения и привнести в них больше гармонии, то общение должно быть легким и искренним, без обвинений и претензий. Разговор двух любящих людей затрагивает не только поведение, но и высокие уровни потребностей, ценностей и верований, в нем нет места гордыне или высокомерию.

Конфликты гармония отношения искреннее общение

Структура этого сообщения многоуровневая, каждый уровень имеет свою ценность и цель.

1 шаг. Заметить и осознать, что вы чувствуете в данный момент (не вчера, не завтра, а именно сейчас). Назвать это чувство. Как только эмоция названа и признана, ее интенсивность уменьшается в двое.

2 шаг. Понять, какое именно поведение является причиной  этих эмоций, и проговорить его в описательной форме как факт, как будто вы сторонний человек  и воспринимаете без оценки. Прежде чем описать поведение задайте себе вопрос: является ли оно причиной или лишь следствием чего-то накопившегося?

3 шаг. Описать, что именно значит для вас это поведение, как вы его воспринимаете. У нас у всех есть своя карта мира, в ней есть много убеждений и причинно-следственных связей, которые принадлежат только нам и другому человеку не очевидны. Если вы описываете, значение этого поведения вы можете осознать и свои внутренние убеждения провоцирующие не желаемое состояние.

4 шаг. Очень важный шаг признание собственных потребностей, в чем вы действительно нуждаетесь психологически, то, что необходимо для вашего хорошего самочувствия. Эмоция это сигнал, который сообщает нам о состоянии наших потребностей, и энергия для действий их удовлетворяющих. Расшифровав этот сигнал, мы можем направить энергию на самостоятельное удовлетворение потребности и обратную связь партнеру. Люди не умеют читать мысли, но у нас есть голос и мы владеем речью. Мы можем перестать из слов делать очередные преграды на пути друг к другу, а начать открывать душу, чтобы партнер имел возможность нас понять.

5 шаг. Если мы знаем собственные потребности, то мы можем смоделировать ситуацию и понять, какое поведение партнера в этой ситуации будет помогать вам обоим. Попросить партнера поступать по-другому, и предложить конкретное понятное новое поведение. Данный пункт будет эффективен только в случае согласия с актуальной потребностью, если вы нуждаетесь во внимании, а просите оставить вас в покое, то важно осознавать это и удовлетворить потребность другим способом, потому что поведение, о котором вы просите  в принципе не может удовлетворить эту потребность. Внимание! Партнер имеет право прислушаться к вам, ровно как и не прислушиваться, главное что он в курсе, он вправе сам решать как распорядиться этой информацией. Как показывает практика, искренность великая сила. А чрезмерные ожидания мешают возможным изменениям. Поэтому стоит запастись еще и терпением.

6 шаг. Позитивные последствия. Это завершающий шаг, который дает партнеру дополнительную мотивацию к новому поведению. Хорошее решение – это решение где выигрывают оба, поэтому суметь донести партнеру, в чем его польза, что он получит от того, что изменит свое поведение – очень важно.

Рассмотрим для примера ситуацию.  Муж уехал впервые в командировку, по причине высокой занятости и напряженности рабочего дня, забывает звонить супруге днем и звонит только поздно вечером. Супруга беспокоится и накручивает себя весь день. Я сообщение для вечернего разговора.

чувство

Я чувствую тревогу

факт

Когда ты не звонишь мне в течение дня

интерпретация

Для меня это повод для беспокойства, вдруг что-то случилось

потребность

Я нуждаюсь в спокойствии и определенности

просьба

Пожалуйста, звони мне хотя бы раз в течение дня

последствия

И тогда мы сможем общаться без претензий и упреков

Это простой пример для понимания шагов «я – сообщения». Бывают я сообщения короткими, самое короткое – это информация о ваших чувствах. Чем сложнее ситуация, тем более высокая степень осознанности потребуется, так как чувства у нас сплетаются в клубки, а потребности иногда конфликтуют. Но чем больше практики, тем легче находить правильные слова для своего близкого и любимого человека.

«Я - сообщение» универсальный инструмент, который позволяет осознавать, как внешние обстоятельства влияют на вас и ваш внутренний мир. Давать обратную связь миру о своем состоянии,  для того чтобы в следующий момент найти решение и обрести гармонию.

Множеством простых и полезных инструментов вы сможете овладеть на нашей программе "Практики осознанного проживания эмоций".